ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ
ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
ОБРАБОТКА И ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА
МЫ СОБИРАЕМ, УПАКОВЫВАЕМ И ПЕРЕДАЁМ ЗАКАЗ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ В ТЕЧЕНИЕ 1−2 РАБОЧИХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ. В ПЕРИОДЫ ПИКОВОГО СПРОСА СРОК ОБРАБОТКИ МОЖЕТ БЫТЬ УВЕЛИЧЕН; АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПУБЛИКУЕТСЯ НА САЙТЕ ИЛИ НАПРАВЛЯЕТСЯ НА E-MAIL ПОКУПАТЕЛЯ.
СРОКИ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
МОСКВА, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. КУРЬЕР ДО ДВЕРИ ИЛИ ВЫДАЧА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ СДЕК; ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ СРОК ДОСТАВКИ — ОТ 1 ДО 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ.
ПРОЧИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ. КУРЬЕР ДО ДВЕРИ ИЛИ ВЫДАЧА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ СДЕК; ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ СРОК ДОСТАВКИ — ОТ 2 ДО 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
УКАЗАННЫЕ СРОКИ ЯВЛЯЮТСЯ ОРИЕНТИРОВОЧНЫМИ И МОГУТ ИЗМЕНЯТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ АДРЕСА ДОСТАВКИ, ГРАФИКА РАБОТЫ КУРЬЕРСКИХ СЛУЖБ И ВНЕШНИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ (ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ, ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПЕРЕВОЗКУ).
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
МОСКВА, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 590 РУБЛЕЙ.
ПРОЧИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ: 790 РУБЛЕЙ.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ И ОТОБРАЖАЕТСЯ В КОРЗИНЕ ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
СРАЗУ ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ВАМ ТРЕК-НОМЕР НА E-MAIL, УКАЗАННЫЙ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ. ТЕКУЩИЙ СТАТУС ПОСЫЛКИ МОЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ПО ССЫЛКЕ ИЗ ПИСЬМА ИЛИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ.
ПОЛУЧЕНИЕ И ПРОВЕРКА ЗАКАЗА
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРИТЕ УПАКОВКУ И ТОВАР. В СЛУЧАЕ ПОВРЕЖДЕНИЙ СОСТАВЬТЕ АКТ С КУРЬЕРОМ И СРАЗУ ЖЕ СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ.
НЕДОСТАВЛЕННЫЕ И ВОЗВРАТНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
ПОСЫЛКА ХРАНИТСЯ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ/ОТДЕЛЕНИИ 7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. ЕСЛИ ОНА НЕ БУДЕТ ПОЛУЧЕНА В ЭТОТ СРОК, ЗАКАЗ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НАМ. ПОВТОРНАЯ ОТПРАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ ПО ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ТАРИФУ.
ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА
ВЫ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ БЕЗ ШТРАФОВ ДО МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ПОСЫЛКИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ. ДЛЯ ЭТОГО ОБРАТИТЕСЬ ПО E-MAIL.